Практики получения социальных услуг в частном секторе. Какие группы чаще обращаются в частный сектор? И за какими услугами?

К социальной помощи, которую оказывают негосударственные учреждения, прибегали чуть больше половины россиян: 52%.

Чаще всего это медицинская помощь – лечение или обследование в больницах и поликлиниках. Услугами негосударственных детских дошкольных учреждений пользовались всего 6% населения.

Услуги негосударственных учреждений, которыми когда-либо пользовались россияне

Спрос на услуги частного сектора стимулируют:

• хорошее материальное положение,
• более молодой возраст,
• высшее образование.

Но платные услуги получают не только те, кто богаче, но и те, кто не может получить бесплатные. Об этом косвенно свидетельствует тот факт, что москвичи, большинству из которых бесплатные медицинские услуги все-таки доступны, обращаются в платные поликлиники реже, чем жители других типов населенных пунктов. В платных больницах чаще, чем москвичи, лечатся жители городов-миллионников, а к услугам «негосударственных» педиатров чаще обращаются жители больших городов. Вероятно, здесь люди лечатся или лечат детей у частников, потому что им недоступны бесплатные медицинские услуги.

Пользование услугами негосударственных лечебных учреждений в населенных пунктах разного типа, данные в % от групп

А это значит, что инновативные проекты в социальном предпринимательстве лучше начинать в социальной среде именно с такими характеристиками.

О том, как россияне оценивают качество услуг государственных и негосударственных поставщиков можно узнать в сюжете.